Ми зараз оновлюємо асортимент, залиште Ваш запит через кошик або мессенджери. Перший звільнившийся менеджер відразу ж опрацює Ваш запит. Дякуємо за розуміння.
Сам сайт и продавец заслуживает тех оценок которые я выставил. Но произошла одна проблема Мк-спорт сотрудничает с магазином sportshots.com.ua и вот с ним произошла проблема. Товар который я заказал мне не подошол и я после всех договоров сделал возврат товара для обмена на другой который немного дешевле моего , без возврата разницы цены. Так вот посылку они забрали на третий день. Со мной так и не связались , полько прислали видео . Но не мне , а Мк-спорт ну они соответственно мне. Проблема оказалась, что Новая почта испортила упаковку товара ( Тоесть вместо упаковки товара который вазвращал они просто коробу обмотал скотчем чем и испортили товарный вид. Хотя при отправке это было озвучено и они меня убедили что его упакуют наклейку со штрихкодом при мне не наклеили, и сказали после упаковки наклеют ). И вот прошла неделя люди из sportshots со мной не связывались я сам пытаюсь до них дозвониться но операторы говорят что этот вопрос нужно решать со старшим менеджером . Телефон его не дают только обещают что он сам позвонит уже второй день. Немного совета люди если выбрали какую нибудь вещь или что-то другое делайте заказ на сайте продавца, не партнёров. Потому что отзыв по заказу и претензии получает тот у которого оформлен заказ, а sportshots я не могу ничего предъявить. Вот такая проблема произошла у меня может быть кому-то поможет.
Коментар продавця
Доброй ночи, постараемс в течении дня завтра решить ваш вопрос. С Новой Почтой уже связались, ждем от них решения по данной ситуации, ведь вы видели сами, как можно замотать оригинальную упаковку просто скотчем по кругу в несколько слоев. В кратчайшие сроки постараемся все решить
Ростислав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр О.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрый день, приносим извинения за неудобство. Заказ был оформлен в выходной день. Сразу, как пришли на работу, выявили, что товар остался бракованный. Вас дополнительно об этом уведомили. Дабы хоть как-то компенсировать Вам эту неприятную ситуацию, как появятся в наличии товарные позиции из Вашего Заказа, Мы Вам сделам индивидуальную скидку 10%
Андрій Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр А.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
А як так вийшло, що на сайті вказано наявність товару і прийнято замовлення, оплачено і в результаті відмова?
Коментар продавця
Вибачте за неприємність. Товар завжди перевіряється перед відправкою, і при базовій перевірці був виявлений брак. Тому як дана позиція залишилась в 1 екземплярі, в такому виді не могли відправити. Тому Вам буди повернені одразу кошти по замовленню.
Коментар продавця
А і доречі повідомлення про це було також відправлено Вам на вказаний емейл.
Михаил К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Упаковка кейса выше всяких похвал. Содержимое соответствует заказу и моим ожиданиям. Заказ пришёл быстро. Что сказать - молодцы!
Заказал карабины,всё быстро качественно.
Сам сайт и продавец заслуживает тех оценок которые я выставил. Но произошла одна проблема Мк-спорт сотрудничает с магазином sportshots.com.ua и вот с ним произошла проблема. Товар который я заказал мне не подошол и я после всех договоров сделал возврат товара для обмена на другой который немного дешевле моего , без возврата разницы цены. Так вот посылку они забрали на третий день. Со мной так и не связались , полько прислали видео . Но не мне , а Мк-спорт ну они соответственно мне. Проблема оказалась, что Новая почта испортила упаковку товара ( Тоесть вместо упаковки товара который вазвращал они просто коробу обмотал скотчем чем и испортили товарный вид. Хотя при отправке это было озвучено и они меня убедили что его упакуют наклейку со штрихкодом при мне не наклеили, и сказали после упаковки наклеют ). И вот прошла неделя люди из sportshots со мной не связывались я сам пытаюсь до них дозвониться но операторы говорят что этот вопрос нужно решать со старшим менеджером . Телефон его не дают только обещают что он сам позвонит уже второй день. Немного совета люди если выбрали какую нибудь вещь или что-то другое делайте заказ на сайте продавца, не партнёров. Потому что отзыв по заказу и претензии получает тот у которого оформлен заказ, а sportshots я не могу ничего предъявить. Вот такая проблема произошла у меня может быть кому-то поможет.
Доброй ночи, постараемс в течении дня завтра решить ваш вопрос. С Новой Почтой уже связались, ждем от них решения по данной ситуации, ведь вы видели сами, как можно замотать оригинальную упаковку просто скотчем по кругу в несколько слоев.
В кратчайшие сроки постараемся все решить
Добрый день, приносим извинения за неудобство.
Заказ был оформлен в выходной день. Сразу, как пришли на работу, выявили, что товар остался бракованный. Вас дополнительно об этом уведомили.
Дабы хоть как-то компенсировать Вам эту неприятную ситуацию, как появятся в наличии товарные позиции из Вашего Заказа, Мы Вам сделам индивидуальную скидку 10%
А як так вийшло, що на сайті вказано наявність товару і прийнято замовлення, оплачено і в результаті відмова?
Вибачте за неприємність. Товар завжди перевіряється перед відправкою, і при базовій перевірці був виявлений брак.
Тому як дана позиція залишилась в 1 екземплярі, в такому виді не могли відправити. Тому Вам буди повернені одразу кошти по замовленню.
А і доречі повідомлення про це було також відправлено Вам на вказаний емейл.
Упаковка кейса выше всяких похвал. Содержимое соответствует заказу и моим ожиданиям. Заказ пришёл быстро. Что сказать - молодцы!